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# Was ist der Unterschied zwischen Mandanten und Interessenten?

Interessenten sind der erste Schritt in der Aufnahme neuer Kunden. Wenn Anfragen über ein geschaltetes Portal eingehen, erscheinen diese - ob von Firmen oder natürlichen Personen - als Interessenten im System.

Interessenten können in Mandanten umgewandelt werden. Dabei wird eine Datenanreicherung abgeschlossen und je nach Konfiguration werden weitere Mandanten-Workflows automatisch hinzugefügt.